三星电子中国区首次回应电池爆炸事件:中国市场没有使用问题电池

腾讯科技郭晓峰 9月2日报道

对于在中国市场开售的Galaxy Note7,三星电子中国区首次发表声明称,9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。

刚刚发布的三星Galaxy Note7因充电时频发电池爆炸事故,三星官方今日正式对外道歉并在全球宣布对Galaxy Note 7启动全球替换计划。

三星之前表示Galaxy Note 7全球销量已超过100万部,并证实已发现电池起火或爆炸类事故35例。

目前,韩国用户可以从9月19日起更换新手机。三星电子称需要花费两周时间来准备新元件。

以下为中国三星电子官方声明:

2016年9月2日,三星电子正式宣布,为保障消费者的放心使用,将在部分国家,针对Galaxy Note7可能存在的电池隐患进行主动更换。9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。

三星电子将持续履行“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的承诺,继续秉持质量和服务第一的信念,为消费者带来最佳的产品和体验。

感谢媒体与公众对于中国三星电子的关注。

中国三星电子

2016年9月2日