文/Autodealer
在结束采访时，他说，
现在，大家都在谈论匠人匠心，
他理解的匠心，是时刻自省，
把现在从事的工作做到最好，
而自己确实是一名“匠”人：
油漆匠的“匠”。
他很认真地说完这段话，
习惯性的咬了咬下嘴唇，
腼腆的脸上，带着坚定的神情。
他叫娄志彬，
北京万福骏达4S店的资深喷漆技师，
在这个行业，已经深耕了整整20年，
经他手喷漆的车，超过了整整7万台。
在刚刚结束的
首届中国汽车经销商售后服务技能大赛
颁奖典礼上，
听到宣布喷漆组冠军是自己名字时，
他声音一度哽咽。
1997年，才16岁的娄志彬刚刚上完高一，
因觉得自己不是学习的料，
便早早结束了校园生活，
随着亲戚离开老家来到了北京，
在西四环外一家汽车修理厂车间做学徒。
当时家里觉得是门手艺，可以混口饭吃，
自己也就懵懵懂懂去学了。
来之前，怀揣着对北京美好的梦想，
然而现实往往太残酷。
每天不停地学习打磨、刮腻子，
反反复复这几个动作，
稍不留意就磨到手指出血。
年少的他忍不住给家里写信想打退堂鼓，
最终还是决定坚持。
然而一个多月之后，
现实再一次差点将他击败。
最初带他的师傅“连人带车”将他
“赠送”给了另外一个师傅，
表示这样的学徒，自己无能为力了。
当晚，他一个人躲在被子里偷偷流泪，
天生的韧性让他学会了反思：
为什么别人做的好，
自己却做不好？
接下来的日子里，
每天白天勤于练习，
晚上回宿舍就琢磨白天哪里干的不好，
哪里还能得到改进。
终于在做学徒的两个多月之后，
得到了第二位师傅的认可和满意。
而他在这个汽修厂，一干就是四年。
后来他回想起来，
觉得在这四年间最大的收获，
除了磨炼了他的意志，
更多的要感谢第二位师傅。
如果不是因为他对自己的不放弃
和手把手地示范，
他也不会在喷漆这条路上坚持走下去。
而这段经历也直接影响了
他对新技师的培养：
“我不会轻易放弃任何一个人，
勤能补拙，学会反思，就会做的更好”
2001年，他去了一家雪铁龙4S店。
此时才从理论上全面的学习补漆工艺，
比起之前在修理厂有师傅“罩着”，
他开始了独自面对客户。
为了更快的成长起来，
他对自己的标准是
尽最大可能修复到原厂新车的漆面效果。
而任何成绩的质变都来自量变的积累。
于是在接下来的两年间，
每个月经他手喷漆的车，有将近600台，
两年间总共喷了10000多台。
他笑称，
这两年已经把这辈子的雪铁龙都喷完了，
除了睡觉，剩下的时间都在喷漆了。
无数个日夜的打磨和思索，
千百次的失败与改进，
终于不负所望。
看着经改造后的车，
得到客户的赞许和满意的微笑，
他觉得是最大的回馈，
也是激励他继续向前的动力。
2003年是他的人生转折点，
这一年他有了小家庭。
至今夫妻俩都还是分居两地，
他打心底里感谢妻子在背后的默默付出，
独自在老家照顾两个孩子和父母。
而他，在北京每天九个小时的作业，
时刻要保持高度集中和冷静的状态，
才能让手掌握合适的力度。
在车间里，
烤房的温度高达50-60度，
每次他在里面一呆就是半个小时以上，
出来时总是汗流浃背。
长期的高温作业，
也让他烙下了“怕冷”的毛病。
虽然已经是初春，
但他仍然穿着厚厚的棉背心。
2011年，他升为
北京万福骏达4S店喷漆主管，
带领全店6名技师晋级集团举办的大赛，
个人获得亚军。
2012年参加广本品牌技能竞赛，
挺进钣喷组北京区前八强。
2017年，参加
首届中国汽车经销商售后服务技能大赛，
带领全店5名喷漆技师晋级全国50强，
并获得个人喷漆组冠军。
从喷漆技师到喷漆主管，
在工作内容上，他认为没有很大的差别，
依然还是专注认真，
力求把每一个细节都做好。
唯一要说不同的，
是自己责任心更重了。
对于团队的每一个人，
他都会手把手去示范，
不想看到任何一个人掉队，
同时也希望，能够给愿意在喷漆这一行
沉下心来的年轻人，更多学习的机会。
谈及中国汽车经销商售后服务技能大赛，
他认为与以往参加的大赛相比，
最大的不同体现在实操比赛上，
专业性更强，涉及面更广。
特别是此次参赛的很多4S店技师，
平时工作都没有涉及到调色这个环节，
导致最终的决赛中，
直接影响到了喷漆的水准。
这都是值得所有技师
在赛后去进行总结和加以改进的。
而对于这次在喷漆组夺冠，
他说，
这20年来每天都重复一样的工作，
也想过放弃，却最终坚持下来了。
参加这个比赛更多的是想告诉自己的子女，
只要踏踏实实的坚持做一件事情，
就一定能做的很好。
这是一名4S店的普通喷漆技师，
在坚守一件事情，
每天在为万千的客户能用上新车而努力！
