论售后,苹果又给友商一个响亮的耳光!

苹果目前在全世界有多强大已经不用在多说了,7000多亿美元的市值和2000多亿美元的现金储备就能证明一切,一家公司要做强做大,不光硬件产品的质量要过关,软件服务水平的高低更是关键,而苹果在这方面也确实有值得友商学习的地方。

在售后方面,全世界通用的做法都是在用户购买并激活产品之后,保修期为一年,这点苹果也不列外,当然要是买了其他官方服务的另当别论,但大多数用户享受的还是一年保修,不过近日苹果又在售后方面做出了改变,让人大呼,苹果这回是真良心了。

我们都知道,苹果在智能手表方面虽然起步的较晚,但销售表现却让人惊讶,按理来说在2014年9月发布的Apple Watch一代早已过了保修期,但苹果近日决定将Apple Watch一代的保修期从一年延长到3年,这让不少果粉大为惊讶,自己出了问题的Apple Watch一代又有救了。

还在用Apple Watch一代的朋友,可以去苹果官方售后或授权维修店进行检测维修了,相比于某些友商在产品出了问题后的推诿扯皮,苹果的这点态度确实值得很多友商学习。